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Handlungsfähig in Notfall – Continuity-Planung mit Value-Stream-Mapping

Notfallplanung ist für viele Organisationen komplex: Zahlreiche Stellen sind einzubinden, Abhängigkeiten zu berücksichtigen und Optionen abzuwägen – auch in der IT. Value Stream Mapping (VSM) aus dem Lean Management schafft eine Ende-zu-Ende-Sicht aus Kundensicht und macht Wertschöpfung wie Verschwendung sichtbar. Mit ITIL 4 wurde VSM breiter bekannt.

Der Vortrag zeigt, wie sich VSM als pragmatisches Analyse- und Kommunikationsinstrument einsetzen lässt, um Notfallpläne schnell wirksam, transparent und entscheidungsrelevant zu entwickeln.

Lernziele

Die Zuhörenden

  • sind sich Herausforderungen bei traditioneller Notfallplanung bewusst,
  • kennen Grundzüge von Value-Stream-Mapping (VSM) und
  • haben einen Einblick, wie man unkompliziert Notfallpläne mit VSM erstellen kann.

Speaker

 

Roger Fischlin
Roger Fischlin ist Manager für Cyber-Security bei Materna. Er berät Unternehmen und Behörden zu IT-Service-Management und IT-Security seit fast 20 Jahren. Er ist CISA-, CISM- und CRISC-zertifiziert sowie ITIL 4 Master und BSI-BCM-Praktiker.

Samantha Blank
Samantha Blank ist Beraterin für Cyber-Security bei Materna. Sie berät Organisationen zu technischen Aspekten der IT-Sicherheit als auch bei der Notfallplanung.